Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 10. marraskuuta 2024
Maksun hyvitys
Jos palautus hyväksytään, rahat palautetaan muutaman arkipäivän kuluessa. Peruuttamisoikeutta käytettäessä toimituskuluja ei palauteta. Jos et ole saanut hyvitystä muutaman arkipäivän kuluessa, tarkista ensin pankkitilisi ja ota sitten yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi. Jos et ole saanut hyvitystä, voit ottaa yhteyttä pankkiisi maksuun liittyen. Maksupalveluntarjoaja voi käsitellä maksua ennen sen lähettämistä. Jos olet tehnyt kaiken yllä olevan etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, voit laittaa meille viestiä sähköpostiosoitteeseen info@krambi.fi, niin yritämme auttaa sinua tilauksesi kanssa. Tekemällä tilauksen osoitteessa https://krambi.fi hyväksyt nämä ehdot.
Vaihdot
Vaihdamme vain viallisia tai vaurioituneita tuotteita. Jos sinun on vaihdettava samaan tuotteeseen, voit laittaa meille viestiä sähköpostiosoitteeseen info@krambi.fi. Kun olemme vastaanottaneet viestisi, saat sähköpostin, jossa saat ohjeet lähetyksen lähettämiseen. Suosittelemme, että lähettämäsi palautus olisi seurattavissa. Emme ole vastuussa lähetyksistä, jotka eivät saavu meille.